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出卖隐私的大数据是否助推社群经济?

[日期:2015-10-29] 来源:网易科技  作者:艾瑞克 [字体: ]
大数据

  最近一直在研究社群经济的相关内容,无意间再次看到了有关于付费广告的相关案例,简而言之就是搭建一个平台,用返利的形式拉动用户主动来看广告。随着互联网对于传统产业的改造逐渐深入,广告业这个支撑了传统产业多年的市场也迎来了一个新的可能性。

  这种广告背后的出发点是对隐私权的一次反思,即在依托用户隐私的精准广告市场中用户的隐私权究竟由谁来做主?随着大数据技术的快速发展,互联网广告平台通过不断更新广告投放的算法,来提升自己平台的广告投放精准度,然而这个投放的精准度事实上是建立在用户的隐私之上的。

  大数据为什么在现在爆发?

  在开始这个话题之前,我们需要思考一个问题,那就是为什么大数据在现在爆发,而不是在十年前,二十年前?技术可能是一方面,但是仅仅只是技术限制了大数据的爆发吗?我们可以看到,大数据的真正爆发,和移动互联网的发展基本上是一致的。

  移动互联网与PC互联网不仅仅是一个屏幕迁移的过程,而是整个生态的连接和重组,移动终端的便携性和LBS技术的发展,让我们在这个移动互联的时代贡献了大量的数据,我们在什么地方,做了什么,去了哪里,甚至是跟谁在一起都可以通过大数据计算出来。移动互联网除了给了我们一张永不下线的网络之外,还让我们心甘情愿或者不知不觉中贡献出了我们所有的隐私信息。

  技术的限制和数据的总量仅仅只是表象,最深层的因素是一切隐私权的出让,正是隐私权的大量出让,得以让互联网公司可以为我们计算出微信好友的距离,打开APP可以立刻定位到我们所在的城市,也让我们可以在社交应用的留言板上看到附近用户的留言信息。随着移动互联网技术的不断发展,用户的隐私权将会被最大限度的挖掘。所谓的精准广告投放正是建立在掌握用户的一切隐私为前提上,只有这样那些繁杂的APP才能知道你在哪,你想要什么,你会买什么。

  能否让用户主动出卖自己的隐私?

  2014年荷兰某学生开始在网络上贩卖自己的隐私,背后的逻辑很简单,既然无论如何我的隐私都会被互联网公司窃取,并最终被利用到商业化的市场中,为什么我们不自己来卖自己的信息,通过自己的信息来为自己谋点福利。

  新一代互联网创业者有一个很大的特征,那就是针对槽点去创业,即什么地方有人吐槽就会有人出来拿出解决方案。隐私权的出卖很明显是一个巨大的槽点,于是一大批付费广告平台就此涌现了出来。

  背后的逻辑其实很简单,还是互联网那套去中介,打破中间层的玩法,即过去的广告主都是把广告费付给媒体,让媒体去投广告,但是最后的效果不可控制。现在广告主直接把广告费分成若干分给用户,每一个看了广告的用户都可以获得报酬,而且效果可以追查,通过追查份数可以很清楚的知道有多少人看了广告。

  最近这一年多以来,越来越多的类似于有糖这样的广告平台类APP出现,基本上打着两面大旗,一面是让用户看广告来挣钱,一面是精准化广告投放。前一面旗子是为了吸引那些闲置的人力资源,即想通过网赚的方式,通过利益驱动来获取平台用户。然后通过引导用户在平台上填写自己的各类信息,来为用户进行需求划分,从而吸引针对这些用户的广告主来投放自己的广告。

  被出卖的信息是否真实有效?

  虽然互联网时代大量的用户信息在被“出卖”,但是对于平台方来说也根本无法确保这些信息的真实性,所在大数据在真正使用前需要进行“脱水”,即通过计算去掉其中真实性不明的模糊信息,但是即便如此也无法保证大数据的百分百有效。更何况类似有糖这样的广告平台必然会吸引到大量的“羊毛党”,如果保证自己的平台不被“羊毛党”控制,是一个任重而道远的事情。

  社群化或许是类似平台的出路

  其实仔细观察我们可以看出来,类似这样的广告平台有点脱胎于网赚组织的感觉,最能吸引到的一群人就是那些立志于从事网赚行业的人群,这一点和微商的最初爆发有点类似,我身边就亲见过不少微商的接盘侠在失败后转而进入了这样的平台。

  无论是羊毛党还是网赚党,虽然他们的利益性目标非常明确,但是这些人毕竟也是商业市场的目标人群,只要有效的解决了传播效果的问题,那么商家的传播目的依然是可以达到的。

  在研究社群化的课题时,笔者一直在思考一个问题,那么就是如何维持一个品牌的社群活跃度。从整个商业市场的角度来讲,能够人格化的品牌毕竟有限,不是每一个品牌都可以获得忠实的粉丝,那么提升用户活跃度最直接的方法或许利益可以算是其中一种。只要有效的解决了用户信息的真实性与传播效果,以利益为驱动的社群从现实角度来讲是最简单粗暴和方便操作的。

  最早的淘宝客事实上就是一个官方化的网赚模式,也确实催生了一大批淘宝客的发展,如果不是淘宝担心被大的引流平台如蘑菇街和美丽说挟持流量,淘宝客也许依然会生存下来。所以网赚模式的广告平台并非不可取。

  但是网赚模式的成长依靠个人力量是没有办法生存的,借鉴淘宝客来说,大的淘宝客平台都是依靠建立自己的流量中心,从而依靠大量的推手来生存的,这是一种典型的流量中心模式,即通过社群的力量将自己打造为一个流量入口,社群中的每一个人都将成为自己的推手,通过海量的推手来获利。

  社群广告市场如何升级产品渠道体系

  社群广告市场的生态如何得以形成,我们需要思考除了改变过去的广告投放方式之外,对于传统的产品销售体系能够带来什么改变?传统的产品体系依靠的是层层代理的模式,通过一层层的渠道控制来扩大产品的市场,然而这一做法直接带来的后果就是产品在底层渠道的价格变得非常高,每一层渠道都会加一层价格。

  电子商务的兴起除了让每一个普通人都可以开店之外,还有很大一部分原因是因为找出了厂家直供的销售模式。互联网的一体化让厂商有机会通过一个网络平台直接面对客户,而不用再像过去一样依赖渠道的力量,而现在更是可以通过社群的力量直接将客户牢牢掌握在自己的手里,通过社群化的改造与客户形成高度的互动。

  社群化生态的形成除了可以改变广告的投放方式之外,在销售体系的优化上将会有更大的潜力可挖掘。正如前面提到的有糖在社群广告方面的探索一样,社群化销售体系的建立最直接的方式就是将利润分配给每一个小社群中心比如有糖的府制,即建立一个分布式中心化社群KOL群体,并通过利益共享的方式刺激每一个社群成员的活跃度。

  平台类社群电商需要可能会面临什么问题

  社群电商大致有三个分类,企业类、个人类和平台类三种,这当中平台类社群电商的运营是最困难的,首先它的运营成本是非常高的,一个成功的互联网生态平台的建立,背后是资本力量的支撑,平台的建立需要一个漫长的运营周期,在成功之前需要烧掉大量的资本,尤其是资本寒冬的来临,如果融资无法跟进很容易就消失在茫茫大海中。

  除了运营成本和周期之外,平台类社群电商的中心是不稳定的,它是一个分布式的中心化结构,它的权力中心是下放式的,像过去厂家依赖渠道一样,平台也需要依赖每一个分布式社群的KOL,它需要平台建定一系列非常规范的运行规则,然后让社群在这个规则之上自然成形。

  从利润角度来说,Bestkeep等平台社群电商目前做的仅仅是通过利润出让的方式来打造一个核心竞争力,通过社群领袖的信任背书来做产品销售,然而这并非一个长久可持续发展的商业模式。通过观察我们可以发现,互联网除了将整个市场连成一个整体之外,商业模式的拷贝是普遍存在的。

  对于商家来说,谁能帮它卖出更多的货赚取更多的钱是最主要的,商家对于平台的忠诚度是不存在的,同类平台如果背靠巨头,通过更大的利润出让来破坏市场的话,整个商业生态可能将会面临危机。

 

  注:本文为作者独立观点,不代表网易科技立场。





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