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大数据来了,让我们换个姿势读懂“春运”

[日期:2016-02-04] 来源:交通发布  作者: [字体: ]

  2月3日,“今日头条”与中国交通新闻网(“交通发布”头条号)联合发布春运大数据。关于春运,点赞和吐槽最多的各是什么话题?最火的回家线路有哪些?单身狗和女司机为啥上榜?除了堵车,春运途中还有哪些囧事让人最火大?春运背后反映哪些社会现象?中国交通新闻网结合大数据对2016年的春运出行进行全方位解读。

  乡愁,是一张火车票

大数据
大数据来了,让我们换个姿势读懂“春运”

  乡愁,有时就是一张火车票。从大数据整体情况看,公众关于“春运”的阅读变化趋势和火车票开售事件高度吻合,说明“抢到火车票”仍然是大家在春运期间最深的期盼,“人生赢家”的必要条件。

  而公众最关心的信息是“今天起坐火车不能带这些东西,春运前一定要看”,超过150万的阅读数,这是为啥呢?

大数据来了,让我们换个姿势读懂“春运”

  带把水果刀,路上削个苹果?NO!今年可能不行了……1月10日铁路新修订的《铁路进站乘车禁止和限制携带物品目录》正式实施,新的“禁带目录”将于2016年起实行,菜刀、餐刀等物品将被禁带。那么,苹果只能削好才能带上车喽。

  此外,春运资讯中评论最多的是“高铁方称15元盒饭销路不好,旅客选贵希望吃好点。”回家路上吃点啥,成为春运服务质量提升中最大的“痛点”之一。

大数据来了,让我们换个姿势读懂“春运”

  “吃不起,一个盒饭三四十;喝不起,买瓶水要5块起!”1月初,一则吐槽动车上盒饭贵的帖子,被网友狂转。记者体验后发现,大部分列车上,除非主动询问乘务员不会主动提及列车供应15元盒饭一事,而是介绍价位在30元以上的不同套餐。

  为保证15元盒饭充足供应,西安铁路局、南昌铁路局、广铁集团等均表示,列车将确保旅客15元盒饭和2元矿泉水供应。如果乘客提出了购买(15元盒饭)但列车无法提供,乘客可以拨打12306进行投诉。

  如今,大家对出行服务质量的要求高了,如果铁路部门也能跟上时代的步伐,把盒饭、wifi等配套服务提升一些,公众的出行满意度还能再提高一大截哟。

  农民工回家不再“伤不起”

  “农民工唱响春运之歌《伤不起》,回趟家咋就那么难啊”顶赞数为6373,是春运顶赞最多的资讯,社会对农民工群体的关注程度可见一斑。

  由于农民工经济能力受限、文化程度不高,在互联网时代遭遇买票难问题,对此铁路交通部门今年做了充足准备。

大数据来了,让我们换个姿势读懂“春运”

  1月27日下午,满载1100多名达州籍务工人员的3672次“达州圆梦园号”农民工专列由广东省深圳火车站开出,预计在29日晚间抵达四川达州火车站。这是2016年以来全国开行的首趟农民工免费返乡专列。

  天津市交通集团立近日也组织20多个服务小分队,深入各区、县工矿企业、施工现场、中转物流、农贸市场集结地,集中开展预售票、订购团体票、团体包车、门到门、户到户直通返乡(城)班车业务服务,确保春运期间农民工安全、便捷、高效返乡探亲。

  2016年中央一号文件给农民发“红包”,从侧面反应出中央对三农问题的重视。足额发放工资、开通返乡专列等措施,各级交通运输部门年年把在外务工回家当作大事来看,让在外务工人员“回得了,回得好”。

  网友集中火力吐槽黄牛和验证码

大数据来了,让我们换个姿势读懂“春运”

  数据显示,黄牛屯票、抢票难、12306验证码难辨成为今年公众吐槽最多的话题。

  抢一张火车票,不仅拼人品还得拼视力和知识储备。网友们纷纷表示,看到奇葩的验证码伤,内心其实是奔溃的。当然,铁路部门初衷是好的,是为了防止黄牛刷票,可是这种杀敌一千自损八百的做法确实还又待改进,让真正需要买票回家的人购票体验好一些。

  除了验证码,今年春运,公众吐槽最多的话题还有黄牛屯票、餐饮价高等问题,这反应出铁路运力和服务质量提升是未来要继续努力方向,中国高铁加油!

  此外,今年,交通运输部等四部门继续组织开展“情满旅途”活动,也是对当前春运待改进情况的努力,也希望通过这种方式能切切实实改善大家的春运回家体验。

大数据来了,让我们换个姿势读懂“春运”

  与春运相关度最高的十个词语当中,前九项毫无意外涉及火车票问题,而携带品出现在榜单上,则显示出了春运的新变化。

  春运要想回得好,前提是回得安全。2015年12月23日,国家发展改革委、交通运输部、公安部安全监管总局下发通知,明确要严格执行“三品”查堵制度,重点查处夹带易燃易爆危险品乘坐车、船、飞机行为。

  女司机和单身狗“躺枪”上榜

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  大数据显示,和春运相关度最高的人群中,除了黄牛、农民工等春运标配词,女司机、单身狗、七大姑八大姨也强势上榜——这个世界真是充满深深的恶意……

  这里小编要提醒一下:春节期间高速公路免费通行,不少新上路的女司机可得注意安全,出发前检验车辆的安全性和车况,行驶时不要随意变换车道。

  至于那些正在头疼回家后如何面对七大姑八大姨的单身狗们,要不要约个女司机搭顺风车回家呢?小编只能提醒到这里了。

  春运最火十城市,你所在的城市上榜了吗?

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  大数据显示,与春运相关度最高的城市包括:北京、上海、深圳、广州、贵阳、西安、南京、济南、杭州、重庆。

  1月25,中国铁路总公司发布的2016年春运大数据图表显示,春节前一周,广州、北京、上海的发送客流量位居全国前三位,而武汉、广州、北京的到达客流量位居全国前三位。此外,这十个城市与交通运输部日前发布的大客流量城市也很高的匹配度。

  多方大数据相互契合,说明交通运输部门科学研判和准备工作还挺靠谱的,大家安心踏上归途吧。

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  具体来说,计划在这十座车站乘车的旅客要注意了:途经深圳北、广州、东莞东、福田站、北京西、虹桥、南京、广州南、海口、郑州东等站点,旅客在乘车前要合理安排好行程,避免时间仓促“赶火车”,但也别过早到站候车以免造成人群滞留情况。

  日前,受北方雨雪天气影响,广州火车站始发列车循环晚点,加之部分旅客提前一天就进站候车,导致旅客大量滞留。2月1日16时30分,广州地区春运指挥部牵头组织各单位启动广州火车站地区春运三级应急预案,目前铁路运输秩序正在逐渐恢复。

  人在囧途,何时不再囧?

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  堵、熊孩子、憋尿、丢东西、列车员推销、脚臭、大声聊天、有人抽烟、手机没电、晕车……上述十个词组合在一起画面感爆棚,简直是人在囧途之春运囧。

  大数据显示,上述种种情况是公众最在意的旅途囧事。春节回家,除了回得去,还得回得尽量舒适,提高春运服务质量是大家的期盼,也是交通运输部门的努力方向。

  具体看,高速公路春节免费通行期间,因天气和车流量过大等因素,部分路段会出现交通拥堵,与之相关的“堵、憋尿、晕车”等毫无疑问地出现在春运囧事中。对此,今年各地高速公路部门将加大道路保通保畅力度,并通过两微一端等新媒体方式及时向社会公布道路通行情况,大家在出门前最好先刷新一下信息。提醒一下,大家自驾出行,更要注意文明行车,不要占用应急车道,避免出现“车窗遗撒”情况,保障通行安全。

  “熊孩子、列车员推销、有人抽烟、脚臭”……这些充满生活气息情场景在火车上较为常见,相信随着大家素质提高,行为也会越来越文明,出行环境也会越来越好。

  回家是中国人的一种信仰

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  有人说,春节回家是中国人共同的信仰。大数据显示,20多岁的年轻人最关注春运,四五十岁的人最关注春运,一个是在外漂泊的孩子,一个是在家门口张望的父母。对春运和春节两个词关注度的年龄差异,正是日常生活的真实写照。

 

  也许20多岁那会儿你刚工作,在外奔波了一年,过年回家不仅意味着一顿丰盛的“满汉全席”,还有妈妈对你的唠叨。总之,那些年,回家是一种热切的期盼。





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