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大数据告诉你:谁准备买iPhone?

[日期:2017-09-18] 来源:数据分析精选  作者: [字体: ]

  苹果2017年新品发布会已经过去好多天,分析文章大家已经看腻了吧?今天给大家看点不一样的换换口味,从数据的角度看看苹果产品及发布会,带给大家一些不一样的细节。

  和普通文字记者不同,他们可以边看直播边码字,所以发布会还没有开完,网上的分析文章就已经满天飞了。而作为数据分析师,我们还必须要等数据,等数据飞一会才能动手写文章,用数据说话是我们文章的逼(Feng)格。

  先问大家一个问题,你们是从iPhone几开始用的?小心回答,别露怯!

  这是届成功的发布会

  和小米、华为、三星等发布新品时公关文章满天飞不同,每次苹果新品发布时除了媒体文章外,网民自发成为苹果段子的搬运工,这就是苹果的魅力。并且这次是iPhone发布的10周年纪念(注意,不是苹果10周年,心疼有些无知媒体10秒),一口气发布了两代iPhone,iPhone8和iPhone10(X),舆论热闹一下也是意料之中的。

  iPhone系列产品上市时间轴

  首先我们盘点一下历年苹果发布会的手机系列产品,先认识一下iPhone家族。这主要是避免有些同学在给别人吹牛说曾经用过iPhone1、2、3闹笑话。

  十年间苹果共发布了19款手机产品,前几年苹果的策略是每两年一个新产品升级周期(4→4s,5→5s,6→6s),按此规律原本今年应该是7s,但是苹果提前升级,并且是连升两级。从时间轴明显分成了三个阶段,2007年到2012年每年只发布一款新品,2013年-2015年每年两款,去年上市了三款,今年借10周年之际同时发布了三款。苹果也亚历山大,靠一支产品打天下的时代一去不复返。

  数据证明iPhone发布会成功

  来看看为什么说今年的发布会是最成功的?按惯例上三大舆情指数(百度指数、微博指数和微信指数)。

大数据

  发布会当周的百度指数

  今年发布会这周(9月10-16日)的iPhone的百度指数是历年最高的,并且是以往的两倍,大家知道百度指数是按照网民的搜索量进行指数化的,这个数据说明今年大家对iPhone非常感兴趣。

  再来看看关键词"iphone"在微博的声量,,今年仍然非常高,说明大家乐于吐槽。微指数是通过关键词的热议度来定义的,反映了舆情。

  微博指数

  无论是主动搜索的百度指数,还是主动发声的微博,两大指数都反应今年iPhone的舆情走势漂亮,这当然和苹果的发布会成功密不可分。

  从近5年单支产品的百度指数来看,今年的搜索指数也是最高的。

  不过另一个有意思的数据是,近三天(9月13-15日)iPhone8的百度指数高于iPhone X(前者是后者的1.2倍),而微博指数则相反,并且X的声量远高于iPhone8(X是8的微博指数的3.7倍)。

  哎,没办法,谁让iPhone的槽点比较多呢?

  iphone舆情碾压其它竞品

  每年的苹果发布会都是行业的焦点、网民吐槽的节日。竞品要抢苹果的风头还真不容易,今年小米抢前(9月11日),三星断后(9月13日),开新品发布会,希望蹭热点,但是也被iPhone无情的碾压中。

  微信指数

微博指数

  最近一周(9月9-15日)微信指数,iPhone分别是小米的5.7倍,华为的8.1倍,三星的43.2倍。微博指数iPhone是小米的3.9倍,华为的28倍。所以苹果发布会谁也别想抢它的热点。

  热 度成功维持

  全民社交媒体时代,热点层出不穷,要维持一天的热度都不容易。最近几天的社交媒体事件你还能记得起哪件?

  外卖小哥蹲,外卖小哥蹲,外卖小哥蹲完薛之谦蹲;薛之谦蹲,薛之谦蹲,薛之谦蹲完李晨蹲,李晨蹲,李晨蹲,李晨蹲玩谁来蹲?

  从数据来看,这次苹果发布会的热度维持不错,关键词"iPhone"的热度既战胜了竞争对手,也打败了以往产品。总体来说,这次iPhone特别是iPhone 8几乎持续了48小时的热度,小米发布会热度也差不多维持了48小时,最可怜的是三星,发布会完了热度也就没了。

  从上图可见,iPhone 8在发布会后的第二天热度也还不错,在第三天也还有70%的热度。而以往苹果发布的产品第二天热度至少下滑60%,2015年的iPhone6s竟然第二天就只有不到20%的热度。ps:使用的是定基比的方法,假定发布会当日的热度为1.0,然后用第二和第三天的微博指数分别除以发布会当日的数据。

  ————————

  上文增值知识点:

  百度指数:index.baidu.com

  微博指数:index.weibo.com

  微信指数:微信中搜索小程序“微信指数”

  媒体眼中的发布会

  昨天下午,我收集了大部分专业媒体的报道文章(自媒体文章不算哈),总计有15.5万字,看来大家码字的速度都还挺快的。下图是根据这些报道中前60个频率最高词做的标签云。

  除了iPhone、苹果、手机、发布会这些基本信息外,大家关注最多的是屏幕、面部识别、无线充电、售价、解锁等,而面部识别也是我们大家吐槽最厉害的地方。

  记者是怎么夸iPhone的?

  分析了这十几万字中的形容词,看看大家是如何描述iPhone,结果是略尴尬。好平淡的形容词,最大最高最强是什么鬼?尴尬和冒险也进了词频的前列,是大家词穷还是记者们都找不带亮点呢?

  记者眼中的竞品

  专业写iPhone的新闻稿件势必会提到小米、三星、华为等竞争对手,可以比较产品性能、价格等的优劣,也可以侧面反应竞品在记者心目中的地位。

  所有文章中提到最多的是三星,达到了58次,其次是小米,华为第三。不过老一代手机品牌moto和诺基亚也有提到,不可次数很可怜,还是洗洗睡吧。

  记者们共19次提到苏宁,10次天猫,6次京东,看来苏宁这次够拼的。另外,近1万元的价格也是网名吐槽最多的地方,但是遗憾的是记者们只有11次提及“最贵”二字,看来他们比较相信我们中国人的购买力了。

  谁会买iPhone?

  手机行业现在是红海,智能手机处在生命周期的成熟阶段,竞争之惨烈,各种拼市场份额。现在打击竞争对手的套路也已经升级,以前是直接攻击产品,或者抹黑公司。现在开始攻击竞争对手的粉丝了,比如小米的粉丝就长期被打上屌丝的标签,最近iPhone用户也被贴上没钱还要装逼的标签。这样简单粗暴的标签显然是公典型的关手法。

  哪些人喜欢iPhone?

  百度上搜索iPhone的地区和经济水平基本成正比,主要集中在沿海和内陆的四川。各大公司的数据都差不多,这和人口基数与收入水平都有关系。

  分区分产品来看,会有些细微的差距。华南、西南、东北iPhone X居多,华东、华北和西北更多的是价格稍微便宜些的iPhone 8。

  谁在移情别恋?

  本周我在微博上做了一个名为“iphone8发布,你有计划购买吗?”的小调查,想知道在“iphone8”系列发布后,有计划购买的人群比例是多少。

  调查结果显示有36.1%的人群选择了会购买iPhone,也有33.8%的用户虽然目前使用,当然这个数据量比较小,只有219人,不具有典型的代表意义。

  来看几个权威数据,以下数据来源于赛诺和微博共同推出《2016年智能手机微报告》。

  安卓用户换机时首选的还是iPhone,28%的比例确实惊人,虽然这个数据比2015年下降了3个百分点,但是看来iPhone的魅力还是很大的。

  ios用户换机时高达71%的用户选择继续支持iPhone,这个数据令人羡慕。这不是用穷却想装逼能解释的。

  去年的数据购买新机iPhone7 Plus的主要还是来自于三星、华为、小米、OPPO还有魅族。三星用户移情别恋到iPhone的比例最大。

  iPhone的中国市场战略

  2012年以前,几乎所有关注电子消费品的人们都以拥有一部苹果产品为荣,在国内手机市场还处在低水平发展、价格普遍不超过2000元的年代,拥有一部价值超过4000元的iPhone简直就是一种土豪以及身份的象征。当然中国市场也带给了苹果巨大的销量。

  苹果对中国市场的态度一直在变化,乔布斯时代基本是不重视中国市场,中国也不在新机型的首发名单中。库克时代,开始重视中国市场,2012年iPhone 5开始香港进入首发,2013年iPhone 5s中国大陆进入首发名单。

  苹果大中国区市场也曾经创造了辉煌的成绩,shipments的占比曾经高达22.5%,2015年也创造过季度业绩同比增长超100%。

  最新一季财报显示,苹果在华营收下降10%,已连续第六个季度下滑。库克说主要是香港在拖累大中华区销售增长,实际上中国内地如果不计汇率波动,当季增长了6%。

  为了重视中国市场,库存开通了微博账号,每年都回来中国1-2次,但是摆在苹果面前的路还非常凶险。华为、小米、vivo和OPPO以快消+零售+地推的打法迅速抢占了市场份额,而苹果还在沿袭专卖店+营运商的策略,和中国品牌相比,苹果离市场和消费者的距离太远。

  这次发布的产品也许是苹果扭转市场的一个机会,看好本季苹果大中国区业绩同比增长大于0。





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