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2013,大数据元年 ,还是“用户隐私”元年?

[日期:2014-01-03] 来源:36Kr  作者: [字体: ]

  2013年过去了,你怀念它吗?

  在呼啸而来的移动互联网世界,一年长得让人感觉沧海桑田。移动互联网正在不断的重塑我们的社会,以及我们看待世界的方式。一切坚固的正在烟消云散,你感受到了吗?

  巴菲特有一句名言,“建立声誉需要30年,毁掉它只需要3分钟。”这个句子在移动互联网时代,恐怕需要全面改写。例如,阿里余额宝和一只叫做天弘的基金合作,让后者在短短的两天当中跻身基金业前十,这恐怕是2013年最大的屌丝逆袭。此外,褚时健的橙子、雕爷牛腩、湖南台的我是歌手...成名在当下似乎只需要一刻钟。然而,互联网带来的负面效应也同样非同凡响。

  2013年6月,一个叫做斯诺登的30岁美国年轻人,走出香港的机场。那一瞬间,全世界人都知道了美国政府的“棱镜门”,,这个美国国家安全局(NSA)自2007年开始实施的绝密电子监听计划,对九家美国互联网公司中进行数据挖掘工作,从音频、视频、图片、邮件、文档以及连接信息中分析个人的联系方式与行动。包括你的通信记录和网络记录,无时无刻不在美国安全局的监控当中。此文一出,在全世界范围内引起轩然大波。美国几百年建立的自由民主的国家形象,瞬间坍塌。那些被认为以客户利益至上的美国互联网公司,包括雅虎、谷歌和微软,也被打上大大的问号。人们开始意识到,互联网是一个没有隐私的社会。

  如果你觉得发生在大洋彼岸的事情太遥远,还记得今年央视315的晚会吗?央视所报道的网易邮箱,默认多家第三方公司在网站挂代码,从而获得用户所有浏览记录,通过长期追踪用户生活习惯,建立庞大的数据库;网易可以看到所有邮箱使用者发出的邮件具体内容,由此分析用户习惯并且发送精准的广告。这个业内称为“精准广告”随之一夜之间为人所知,臭名昭着。2013年,这样的悲剧事件也是多多,例如,不少新浪微博的网络埋怨,仅仅是因为在淘宝搜索过“骨灰盒”,从此自己的微博上出现了众多的寿衣广告。这些当然跟阿里和新浪微博的联手有关,也跟“精准广告”毫无关系。

  不少人将2013年成为大数据元年,大数据到底是个啥还众说纷纭,但基于用户数据基础上的用户行为分析,却是公认的利器。技术的发展,已经让定期获取人类的行为信息成为可 能,《大数据时代》一书的作者维克托?迈尔-舍恩伯格不无骄傲的说“我们正身处一个了不起的基础设施项目中。在某些方面,它甚至可以同过去古罗马人的水利沟渠和文艺复兴时期的百科全书媲美。这个项目就是‘数据化’,和其他基础设施的进步一样,它也会使这个社会发生本质变化。”

  任何一家互联网巨头,都是一个巨大的用户隐私银行。互联网公司何时支取这笔银行里的资金、要不要支取、如何支取,用户往往是说了不算、甚至毫不知情。这是互联网带来的“隐私争夺战”与“隐私经济学”。在国内,人们对此的意识才刚刚开始,而在欧美日本等发达国家,当地政府则要敏感得多。

  近日,日本政府发出警告称,百度日语输入法会将键入文字传输至百度的服务器上,日本的政府部门、大学和研究机构不应再使用这款软件。这对百度这家立志于进军日本的互联网巨头,无疑将产生重大的打击。百度早在2006年开始就进军日本市场,却频频受挫。2009年,百度推出日语输入法“BAIDU IME”因使用便捷颇具人气,推算目前至少有200万人以上的用户使用,不过最近有日本信息技术专家指出,该软件涉嫌盗取个人以及机构信息的嫌疑,该输入法导入了云网络技术,可以随时对用户的录入信息等进行监视,宛如恶性病毒一般,因此呼吁谨慎使用。

  百度随即发布声明称,百度日文输入法所采用的云输入技术,会将用户部分输入数据加密上传到服务器,但不涉及个人隐私内容。而且,相关服务器及数据也全部放在日本境内接受管理,不存在非法上传数据和泄露的问题和风险。不过,有专家分析认为,百度输入法在日本被禁不是因为上传云数据,而是“明明用户在关闭了上传数据选项的情况下依然在背后偷偷上传数据”,微软和谷歌在日本都有发布输入法,但人家老老实实的让用户自己决定。

  技术的发展与人的意识共同进步,就在人们欢呼大数据时代的到来的时候,对用户的隐私的重视也越来越受到重视。这使得以往的规则,势必要发生变化。百度日文输入法事件,可以作为这种变化的一个注脚。

  “橘生华南则为橘,生于华北则为枳”,作为国内第一的搜索引擎,百度在国内市场呼风唤雨,连谷歌这样的巨头都被打得毫无招架之功。但是,百度在国内屡试不爽的做法,在日本等市场,却寸步难行。这里面的缘由值得深思。例如,百度精准广告是百度的一个重要广告产品,它对自己工作原理的解释是:用户PC中的Cookie的文件可以实现跟踪分析,百度利用特征关键词对用户进行分类,同时与广告主产品的特征进行关联,匹配和排序。可以实现针对1个到1亿个网民群体的投放。

  在2006年7月,百度为精准广告申请了专利。而2013年,百度更开始涉足RTB(“Real Time Bidding”的缩写,“实时竞价”广告),5月份推出百度流量交易服务(Baidu Exchange Service)。其核心还是根据“人”对广告进行售卖。 作为国内掌握用户数据最多的搜索巨头百度,一直以来都因泄漏用户隐私而饱受诟病,最近更接连招上了官司和投诉。距上个月19日南京鼓楼区法院开庭审理“消费者状告百度泄漏隐私案”后不足一月,北京网民投诉百度泄漏用户隐私一案,于本月12日获得了北京市工商行政管理局海淀分区的受理回复。 这名北京的网民称,他使用“白癜风、白斑病、治疗风湿的药、痛风、北京人流手术、域名注册、通讯设备、摩托车、三星note3”等关键词在百度进行了搜索,想查找一些信息。等查找完后,发现随便打开一些非百度的第三方网站,在网站上随处可见刚在百度搜索过的关键词广告。更加令他难以接受的是,自己刚才搜索过的关键词竟然直接被展示罗列在第三方网站上,该网友认为他的个人隐私被赤裸裸的公布出去了。 考虑到竞价排名和精确营销占据百度收入90%以上的收入来源,你将会明白,基于Cookie的文件分析对百度这样的大流量公司有多么重大的意义。

  随着互联网的发展,人们渐渐意识到,互联网上的免费服务,往往来自于用户隐私的让渡,互联网并非没有成本,而是这些成本往往不在你的关注范围内。但是少数互联网公司通过不断收集这样的数据,从而掌握了一个用户的画像,进行利益的交换。在商业利益面前,个人私隐暴露无遗,人也成为资源中的一种,被交易、贩卖、宣贯...因此,在发达国家,针对互联网公司巨头的怀疑和控制,从未停止。无论是来自于美国这样这样的“棱镜门”计划,还是百度这样的cookie监测,都违背了对公民或用户基本权益的尊重,一旦想起,令人毛骨悚然。

  其实早在2011年3月,微软推出IE9浏览器的时候,就已经为IE9添加了禁止追踪(do-not-track)工具,以使用户的上网行为免受监控之苦。后来许多国内浏览器纷纷效仿推出了类似的服务,希望能让用户至少明白哪些网站正在收集你的用户数据,为用户的冲浪行为做出警醒,也希望能呼唤起国人对互联网隐私的重视。

  在好莱坞电影《楚门的世界》当中,一出生就24小时生活在监控当中的楚门,一举一动都被暴露在他人的视野当中,成为别人消遣的对象。惟有他的女友保有一丝良知,在爱情的魔力下,楚门最终意识到所处世界的荒谬,最终逃出生天,重新获得做人的尊严。移动互联网的大幕才刚刚开始,我们希望它能真正成为一个美丽的新世界,而非恃强凌弱、与邻为壑的丛林。





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