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台湾王永庆的大数据

[日期:2014-05-09] 来源:搜狐博客  作者:邹蓝 [字体: ]

  说王永庆之前,先说油烟机方太和老板,以及格力和万达。

  中央电视台广告,方太吹嘘说,全国销量遥遥领先,6:4或7:3才能算遥遥领先吧?

大数据,数据

  老板说,全国每10台油烟机销售,6台是老板。

  如果他们的话都是实话,5+5至少等于12。因此这两个里头至少一个说谎,或者两个都夸大并说谎。

  董明珠与王健林做的央视播出广告,董明珠说,格力用太阳能,空调不花钱。王健林得了大便宜似的说,那我一年省10亿。

  问题是,太阳能转为电之后如何储存,如果没有储能设备,夏日阴天没有太阳能启动空调吗?我怎么听着这个,想到的是水变油呢?开车不花钱了,气死中石油中石化。

  现在说王永庆的小数据或大数据

  大数据是IT时代的术语。但是根据微末的数据同样也能做成海量大数据才能做的事情。

  前一阵看到有人写到,台湾的王永庆,在当米店小老板的时候,无意中用了大数据方法。

  每为新的顾客送米上门时,他总会跟客户聊几句家常。米缸容量他自己可以观察判断。他问的是家里多少人吃饭,每人饭量大致多少。这样,结合米缸容量和他这次送米的数量,他会判断大致何时该再次送米上门。

  等他送米上门的时候,一般差不多这客户也在打算要去籴(音di,字形是入米,也就是买米)米了(粜音tiao,出米,也就是卖米)了。如此贴心的服务,这客户就铁杆是王永庆的客户了。

  虽然这几个数据不算大数据,但是几百客户总量加起来,也就是几千数据。王永庆管理这些数据,能管几百户人家的用米。且算500户,每户4人,就是2000人。每家每月用米90斤,500户就是45000斤。一年就是270吨呢。

  这些客户,从付款方式来看,很可能有三类。一类现收现付,一类先付后收,一类先收后付。此外还要考虑到新拓展的顾客群的需要,尽量减少后付的,尽量增加先付后拿米的。而王永庆对向自己供米的上家,估计也是如此。有的是现收现付,有的需要预付,有的可以接受后付。王永庆同样需要寻找对自己更有利的合作伙伴或上家。这样可以挤出更多的头寸。这上下两方面如何利用好头寸放大自己的利益,也是很深的管理经营技巧。估计这对后来成为经营之神,动辄几亿几十亿头寸调度的王永庆,初期当米铺老板的如此安排和操心,实在是小菜的小菜。

  看来,结合自己的业务发展来关心顾客的需要和供货商的需要,对上下客户和对自己都是好事。顾客需要的各种相关数据,集合起来,且算大数据的雏形吧。

  可惜不少老板,只想自己,根本把客户当可以骗的傻子,甚至把员工也当傻子蒙,蒙来蒙去,赖掉自己的责任义务,弄到员工不干。近期NIKE鞋在国内的台资生产商,还有某大牌空调商,都如此遭遇了员工不干吐槽。

  因此,精明如王永庆的商人,世间不会少。但是做事能如王永庆者,绝对很少。因此,王永庆很少。





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