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大数据时代下的智能化运营 同道助力企业创新升级

[日期:2016-12-16] 来源:齐鲁晚报  作者: [字体: ]

  如今,互联网、移动互联网的深入普及和发展,不仅深刻改变了人们生活的各个方面,也对各个行业的发展方向提供了指引和导向作用。越来越多的企业开始借助互联网这一方式加大对自身商业模式、产品生产情况以及用户运营进行拓展和升级,以求拥有更强大的核心竞争力长久生存和发展。毋庸置疑,学会分析并能利用好互联网庞大的用户群体所产生的数据将给企业产品研发销售带来极大帮助,对于企业营销人员也有极大的参考和借鉴,但目前互联网的数据是纷繁且复杂的,企业想要从中挖掘自身需要的信息可谓难上加难。

大数据

  有行业人士分析,企业如果要获得对自身有用的信息必须对网上海量信息进行过滤、甄别,同时根据相应数据模型进行统计分析,最终形成有效的数据汇总报告。这对于企业而言,不仅需要投入大量的人力、物力成本,也需要专业的统计工具、数据监测系统,不断收集,保存和管理历史数据,最后完成数据分析。过程之繁琐,消耗之巨大,显然对于大多数企业并不适用。事实上,为了帮助企业从海量繁杂的信息中获得自身所需有用数据,市面上也出现了诸如阿里云、APEX NEXUS、同道等类似的数据分析管理和智能化运营解决方案提供商,在帮助企业解决日常数据处理,管理用户等方面都取得了不错的成效。以同道为例,同道抓准了大数据运用的核心价值,通过挖掘目标用户行为喜好,推出一系列激励活动,达到了精准提升用户粘性和活跃度的作用。

  连接并统一,定义数据新智能时代

  众做周知,大数据及相关技术已融入到越来越多的企业服务场景中,企业更需要专业的数据分析公司帮助其找到合适的数据,了解数据源自身特点、设计数据的收集方式,以此为企业日常运营和用户管理起到帮助。

  同道运营总监Charles指出,当今企业需要的是适合其应用场景、服务场景所需的数据,而不是片面的追求整个行业综合数据;企业还需要对汇总后的数据进行分析并解读,选择分析手段和相应的分析工具,并能从业务角度解读消化分析结果,最终应用到日常业务环节中。同道就建立了一个汇总实时用户数据的智能化用户运营管理平台,企业管理者、营销人员均可通过同道轻松地对用户实行精细化运营策略。同道还会实时追踪、记录每个用户在平台上的行为数据,将这些动态信息汇总到同一个用户下,自动创建精细的用户群。企业管理者可以全面了解每一个用户所有行为、消费行为、使用习惯等,为今后的管理、维护、运营提供基础和前提。

  专注互联网数据分析,提升智能化运营水平

  专注大数据分析和运用、帮助企业提升智能化运营管理水平,是同道自成立起就坚持、追求的宗旨。同道运营总监Charles表示,首先,同道是大数据分析公司,专注为各行业企业和个人用户从海量大数据中挖掘价值,解决市场、产品和销售领域的问题;其次,同道是大数据服务公司,同道会为企业创建多渠道营销策略,自动筛选每一个用户合适的渠道进行运营和管理。用户只要有需求,就能随时随地享受企业产品带来的高效服务,做出更好的决策。

  为了降低企业日常运营、管理成本,同道还会根据不同用户的实时行为状态,自动在合适的时间选择恰当的渠道向该用户推送活动信息,同道的机器学习引擎会自动优化每一次、每一条的活动内容,让企业日常运营与目标用户群体的联系更为紧密。目前,同道已具备专业用户运营与管理团队,能满足不同企业技术对接、策略支持、培训管理等需求,同道还支持多个平台运营,基于全面的实时用户数据,协助每个企业策划、执行,让企业达到预期的效果。

  目前,同道已在电商、汽车、快消、金融、O2O等行业积累了丰富的数据管理经验,形成了涵盖自媒体、垂直论坛、SMS短信等各个渠道实时数据采集;内容分析上,同道IQ会智能优化每一条活动信息,让每一个用户互动数据都变成可追踪的ROI,方便企业更全面、直观、客观的了解用户使用本品牌产品的情况和活动实际效果。

 

  按照十三五规划的具体要求,大数据在未来行业企业中还会发挥更大的效用和影响,同道也将持续发力大数据建设,帮助企业智能化运营迈向更高的发展阶段,助力企业创新升级。





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