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优软科技:电商3.0,云商时代已来临之云商到来的必然

[日期:2016-12-22] 来源:  作者: [字体: ]

    电子商务经过了 1.0 的纯电商起步, 到2.0 o2o电商发展,现已经升级到3.0的竞争时代。

    1.0时代,电商竞争的战场几乎停留在网上,拼的是流量,那时是京东、淘宝店家的黄金年代,因为参与者不多,流量够分,而且线上线下的价差明显,不仅流量不成问题,利润也不错。

 

    到了2.0时代,电商竞争的焦点从线上逐步延伸到线下,拼的是配送、仓储、货源和体验,以及由信息不透明所产生的高利润。OPPOVIVO超越小米,就是线上竞争,线下胜出最典型的代表。

 

    到了3.0时代,纯粹的电商已经难以筑起竞争的壁垒,即便是拓展到线下服务,也难以在同质化竞争中胜出。此时,电商作为一个独立业务来发展已经遇到了瓶颈,所以,马云也说纯电商将死。为此,必须把电商放到一个更大的生态链中去规划去运营,才有变现价值,才能在竞争中胜出。这个更大的生态链目前有多种表现形式,其中最具发展前景的就是方兴未艾的“云服务”。

 

    3.0时代,经营者要拼的不仅仅是线上线下,也不仅仅是电商本身,而是通过电商背后的生态链所支撑的综合产业链服务,来满足用户的多元化需求。

    由之前的两篇《互联网时代,新的产业化分工》中所提到的,企业的这些多元化需求,势必会产生外部的制造链服务分工和内部的企业管理分工。为了承接这些分工,如能把服务于企业管理分工的 “云端SaaS”和服务于制造链分工的“电商”结合起来,就能形成“云端生态链”。给用户提供整体的、多元化的服务。当前,优软科技的“优软云”是把云端生态链实现得最全面的典型代表之一

    同时,在此生态链中,传统电商也演变成了云端电商,即“云商”。

    而运营云端电商的最终目的将不再是赚差价,甚至也不是做大流水,而是通过网上贸易 给整个生态链带来庞大的综合流量,进而从其他服务中获利。这句话有几层意思:

    1. 多年来已证明,通过赚差价、以自营为主的电商模式是走不通的,以京东、亚马逊的财报为典型例证;

    2. 做大流水是手段而不是目的,即不以交易抽成为主要盈利来源;

    3. 综合流量包含: 客流量、商品流、服务流、信息流、资金流和物流等;

    4. 其他服务包括:云服务、广告、第三方信托、金融、中介、分析、咨询、招聘、仓储及货运等;

    5. 由于电商对接了云服务,所以,3.0时代,电商新的增长空间也从早期以满足个人需求为主的B2C领域转向以满足企业需求为主的B2B领域。

 

    此时,电商或者电商平台就变成了一座桥梁,一个给更大生态链导流的入口。那么,电商具体如何给生态链导流呢?

    一.要做到货全,就需尽可能的开放,这点平台电商比自营电商更容易实现。其运营核心类似政府招商引资一样,只要建好环境、给好政策、做好服务并减少干预;确保公正、安全、有利可图,群众自然会来。

 

    二.要做到价优,平台同样比自营有优势,淘宝的价格普遍比京东便宜便是很好的佐证。因为自由贸易形成的竞争机制,最能使低价脱颖而出;自营所产生的低价,不仅难以持续,还容易亏本。

 

    三.要确保真实可靠,一方面,需通过自由竞争来实现优胜劣汰,另一方面则需引进第三方信托进行权威认证;第三方信托不仅可以搭建商品的保障体系,还能衍生到其他方面,为金融、中介等服务打下基础。

 

    四.好用的操作体验主要来自于电商平台的网络产品设计和软件开发。

 

    由此可见,电商平台比自营电商更有发挥空间,更适合给云端生态链导流。

 

    下期将以“优软商城”为例,简单说明云端电商平台在以上四个方面的具体实现方式。

    了解更多关注微信订阅号:深圳市优软科技有限公司





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