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合肥三洋章荣中谈大数据时代下精准营销

[日期:2014-01-24] 来源:it168网站  作者: [字体: ]

    盘点2013的关键词,持续升温的“大数据”不可落下。2014年1月16日,由国家工业信息部指导,中国电子视像行业协会、中国家电协会和中关村大数据产业联盟支持,奥维咨询主办的“中国家电行业大数据高峰论坛”在京召开。论坛上,合肥三洋作为家电行业中对大数据挖掘和应用的企业典范,分享了品牌在大数据时代下的精准营销。

   

    合肥荣事达三洋电器股份有限公司副总裁、营销公司总经理章荣中认为,大数据时代下的精准营销就是洞察消费者的需求,为精准的产品策略、精准的品牌定位、精准的品牌传播和精准的营销推广服务。

合肥三洋章荣中谈大数据时代下精准营销

(图为:合肥荣事达三洋电器股份有限公司副总裁、营销公司总经理章荣中)

   

    对于大数据,合肥三洋做了架构性的思考和应用。企业将数据分为内部数据和外部数据,并将这种原本分裂在各部门的内部数据与分散于各互联网、咨询机构等的外部数据进行了整合。然后通过整合的大数据,整合消费者思维、行为数据,洞察目标消费需求,进而达到精准细分市场,同时建立“产品力、品牌力、渠道力、组织力”的分析模型。在论坛现场,章荣中以帝度为典型分享了合肥三洋在精准营销上的经验。

   

    在品牌定位上,企业基于大量的数据分析后,判定生态家电是未来的发展方向。同时,作为变频技术和智能技术的领航者,帝度又有着足够的内部资源支撑去做生态家电。因此,帝度最终被定位为“高端生态家电的引领者”。

   

    在产品研发上,帝度在进行变频研究的同时,透过大量的数据发现,很多消费者都会有这样的烦恼:昂贵的外套沾满了细菌或者异味却又不能水洗。据此,帝度研发出了“空气洗”,让洗衣机在不加水的情况下通过臭氧杀菌,还原衣服上清新味道。而此举上不仅满足了消费者的需求,也在变频技术、空气洗衣机技术方面走在了行业的前端。

   

    在精准营销上,帝度双十一的漂亮一仗的确是可圈可点。章荣中透露,双十一前,帝度通过数据分析将其主要消费群体锁定在恋人,然后结合帝度中高端的品牌定位,推出了专门针对目标群体的冰洗产品组合。与此同时,帝度在双十一前后与其代言人林志玲主演的电影《甜心巧克力》进行了深度的结合,在线上线下展开了一场别开生面的跨界营销,通过精准的传播推广实现了对消费者的引流。最终,帝度在双十一当日销售成交额突破3600万,比上年合肥三洋全系三个品牌的整体销量翻了三番。

   

    最后,章荣中表示:“在信息爆炸消费多元化的大数据时代,通过大数据精准分析,洞察消费者行为,创新经营模式,不断提升产品力、品牌力、渠道力、管理力,不断满足消费者需求,提升客户价值,企业才能谋求更好的生存、发展和壮大。”





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