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谁能淘到大数据中的“金子”

[日期:2013-03-28] 来源:飞象网  作者:飞象网 [字体: ]

2012年,大家都在谈论,大数据将使我们有更高的机率准确认识、预测我们想要了解的事物,大至奥巴马竞选、奥斯卡奖项,小到客户的购买倾向、网络营销,海量的大数据中隐藏着我们想要知道的一切。我们如此迫切地想让数据回答我们的“十万个是什么”,但没有像“章鱼哥”那样神奇的“数据哥”,大数据终将成为空谈。

大数据因互联网而由后台走向前台,但数据终究只是一种海量、无序且无限增长的积累,它不懂人类社交中的情感,不懂如何叙事与思维的浮现过程,而只是客观而无限制地将发生的一切转变为数据密码。是的,数据本身并不能完全代表事物的最终整体和结果,而是为我们提供了一座迷宫,那里隐藏着一切,包括我们想要的金子。比如,对于市场营销来说,要寻找的金子是针对现在及未来的准确的市场营销策略和策略;对于企业来说,要寻找的金子是利用数据驱动业务流程和产品功能,从数据中获取新的洞察力,并将其与已有业务的各个细节相融合,实现大数据化的管理、决策。

能否从大数据中洞悉答案,能否从大数据的迷宫中寻找到金子,最终取决于“人”。这个人、或者团队、企业,既需要娴熟的解读数据技巧,还需要有正确的数据价值观念,以及对目标及方向的清晰认知。“章鱼哥”只要在几个选项中选择一个,而无需在海量而立体的迷宫中爬行,无需了解事件的来龙去脉、纠葛情感,更无需对预测的准确性放任自流。而“数据哥”要知道这一切,只有这样才不仅能回答“是什么”,还能去解读“为什么”、“接下来是什么”。

要在数据迷宫中走出幻象,从茫茫海量数据中选择、挖掘、解读有用、有价值的信息,最大的障碍将不是技术,而是人、文化、流程、价值观等看似与数据无关的东西。将进入大数据迷宫的企业,未来或许要将很大一部分重心放在建立科学的经营管理理念和决策机制上,比如采取什么样的策略、流程和方法,需要培养哪种技能、业务逻辑如何、大数据应用的领域、要解决的问题等,这些将使“大数据”的价值不会止步于揭示某个事实,而进一步洞悉事实后面的因果、走向。而对大数据行业来说,对大数据的深度分析加工、咨询,对大数据的多重利用和深度利用还处在迈开第一步的阶段,除了对大数据的热衷,更需要对所研究的应用领域、行业、企业有足够的了然。

继大数据概念被广泛认知后,将2012年大数据的火爆与2000年及之后的互联网兴衰、起伏进行对比成为当下的热点。这是好事,因为这表明业界对大数据由一味热情追捧向理性思考进而实施进发。也只有这样,大数据才会更快地像互联网一样成为日常生活、企业经营、社会发展的常态工具。

 




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