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大数据应用让超市购物小票会了读心术

[日期:2014-05-15] 来源:中国经济网  作者: [字体: ]

大数据应用让超市购物小票会了读心术

  站在新街口物美大卖场结账口,买了不少洗涤用品的刘秀桐看着手上的购物小票,有些困惑。往日只记录购物明细的小票多出来一截,“凭此券购买海飞丝、潘婷、飘柔、汰渍、碧浪、佳洁士产品满100元立减20元”。扭身看看买了水果和饮料的朋友,她手上的小票多出来的内容却是关于宁夏枸杞和枸杞酒的促销信息。

  难道是因为我们买的东西不一样?两人又仔细对比了一遍小票,果真如此。

  “这就是我们最新应用大数据技术进行的商品关联促销。”北京物美集团副总裁乔红兵透露,结账机发出提示音的那一刹那,刘秀桐的购买信息已经传输到了物美北京总部的中央数据库。在数据库中,洗衣液、洗手液、牙膏、沐浴露等几十种商品早已被设置为“关联商品”,只要顾客购买任意一种,就会触发关联的促销提示。

  几秒钟内,当超市结账员的手还没摸到下一件商品时,中央数据库发出的关联促销信息就已传回到了超市的结账机,在小票打印程序内,自动增加了关联商品的优惠券内容。

  如今,大数据的应用和挖掘正在从互联网行业向传统的商业零售业渗透,带来的精准营销不但重新增加用户的黏性,也给传统商业带来直接的经济效益,减少了传统商业的管理成本,改变了以往库存的管理方式。商业零售业在电子商务的竞争下,找到了一条突围之路。





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