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善用大数据,企业业绩增长25%

[日期:2013-12-02] 来源:新华网  作者: [字体: ]

  HDS公布一项研究结果显示,近半数接受调查的亚太地区企业认为采用大数据将实现25%或者更高的业绩增长,HDS更是预测被调查的500多家企业的集体收益将达到2500亿美元。不过,超过一半的企业在其大数据利用战略方面进展甚微,甚至止步不前。

  HDS认为,业务主管应采用全新的方法,将数据视为“资本资产”,并制定全面的大数据发展战略,以便为企业提供洞察和有价值的信息。这样,企业才能利用信息,不断驱动创新,并创造增量收益。

  HDS高级副总裁兼亚太区总经理Neville Vincent表示:“如今,绝大多数的企业在数据资本方面的‘预算’非常有限,无法充分挖掘其所拥有信息的潜力。员工希望获取更多的信息增加营收潜力,但往往缺乏获取的途径。管理层应该主动采取行动,确保企业上下对大数据理念一致;将数据视为资本资产,从而为企业带来更大收益。”

  “我们的愿景是助力各种规模的企业利用先进技术实现数据的价值。IT部门应该更早地参与到商业决策的制定中去,与业务进行更紧密的结合,为企业提供重要的信息和洞察,从而帮助决策者推动企业创新,实现长期可持续发展。”Vincent补充道。

  大数据:应用尚缓,前景可观

  这份由HDS赞助、经济学人智库(EIU)发布的调查报告名为《是炒作,也是期盼——亚太区大数据应用透视》(The Hype and the Hope: The Road to Big Data Adoption in Asia-Pacific)。EIU对亚太地区500多名企业高管进行了调查,调查结果显示,迄今为止,亚太地区的各个企业在实施大数据发展战略方面取得的成功并不多。仅有1/3的企业表示在此方面取得了良好的进展,超过一半的企业则表示进展不大。大约80%的一线员工认为改善数据的获取状况至关重要,但仅有19%的员工表示他们总是能够获取到所需要的数据。

  尽管企业在此方面的进展不大,但受访者普遍认为大数据能够帮助企业改善绩效:70%以上的受访者认为大数据可以推动企业生产力、增加企业受益以及推动企业创新。

  企业采纳大数据的进展缓慢包括多种原因。受访者认为,内部沟通和信息共享不畅以及缺乏相关技能和软件,是主要原因。接近40%的受访者表示,企业的大数据发展战略未得到良好的沟通。此外,尽管受访者普遍认为数据的有效利用至关重要——超过3/4的受访者认为这对企业的成功至关重要,但大数据的采用仍然有限。

  电信(67%)、消费品(57%)和金融服务(52%)是在大数据走在前列的几个行业,较早地认识到大数据可以帮助企业加强对客户需求的认知。不过,超过60%的金融服务企业和消费品企业尚未开展任何大数据战略。而医疗和生命科学行业则比较滞后,72%的企业尚未开展任何大数据战略。

  有效利用,方法为先

  HDS认为,要有效应对上述问题,企业需将大数据转换为商业智能,实现数据价值的最大化。

  确保组织中理念的一致性:管理层必须意识到大数据对企业营收和竞争力的影响,主动制定企业的大数据战略,采取相应措施,打破信息孤岛、改善内部沟通,并建立有助于支持信息管理和分析的先进技术平台。

  将IT部门转型为信息服务提供者:IT部门要将自己定位为信息服务提供者,将数据转化为商业智能,提高数据资产对企业各个职能部门的回报率。IT部门将发挥显着的作用,对增加企业营收产生实质性的影响。同时,IT部门必须意识到企业的真正需求,选择恰当的技术和技术合作伙伴合作,帮助实现先进的数据分析和高度自动化服务,从而把IT部门从繁琐的日常运营中解放出来。

  Vincent表示:“大数据的利用不只涉及信息技术,更是一种商业行为。企业未来能否取得成功,将取决于管理层是否能够制定符合自身的大数据战略,以及IT部门是否能提供相应的信息和洞察。”





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