Teradata 12在同一个数据存储中利用历史数据和实时数据提供策略及营运智能的流程，包括策略智能，传统数据存储协助知识工作者、管理人员和后端工作人员规划并管理业务；以及营运智能，透过营运应用、电子商务网站、员工入口网站、手机及营业点终端设备为企业前端员工提供与传统数据存储相同的、有价值的数据，从而帮助前端员工、客户、合作伙伴和供货商做出更明智、更一致贴近事实的决策。
Teradata研发长Scott Gnau表示，对企业而言，提升包括营运应用在内的企业智能是最好的投资。许多企业的业务都在ERP上运行，如供应链、财务管理和人力资源。透过Teradata解决方案可以进一步提升企业智能。
Teradata 12解决方案包括Teradata数据库12 (Teradata Database 12)、Teradata工具及实用程序12 (Teradata Tools and Utilities 12)，以及透过整合应用和合作伙伴所提供的专业及咨询服务。Teradata 12解决方案是Teradata第十二次重大数据库产品改版。Teradata 12由Teradata 5500服务器支持，相对于容量相同的数据存储，可帮助客户节省75%的耗电量(与3至5年前的Teradata服务器相比)。
Teradata 12的推出将帮助所有行业的企业地建立以营运事实为基础的公司文化，把资料转化成可为企业创造竞争力的资产。该解决方案可更容易地为零售商收银员、银行出纳员、客服中心代表、登机闸口人员以及供应链工作人员等前端员工提供所需的相关信息。透过整合的历史资料分析和最新的实时数据，前端员工可以从原来根据假设和猜想来制定决策转而根据事实和企业策略来制定决策。
导入Teradata 12之后，策略及营运应用可以取得同一组整合、准确且及时的数据。该整合数据可帮助企业基于相同的事实、衡量指标和营运观点使企业营运及策略目标一致。例如，客服中心、市场营销以及代理商在与客户接触时都能使用同样的客户资料，而市场营销部门和采购部门也可以看到同样的供货商评价。
Teradata指出，许多企业都为营销部门建立一套数据库或数据超市、又为财务部门建立另一套，当然还有客户服务中心、网站和各地零售点都各有自己的资料超市。而每一个系统都需要自己的数据、资金支持、硬件、应用程序开发、安全和营运维护。因此，更佳的方法是利用同样的核心数据为所有用户群提供360度全方位企业营运观点的服务。
